Política de Devolución de Producto Stretch Film Defectuoso:

En Global Synthetics, nos comprometemos a garantizar la satisfacción del cliente y la calidad de nuestros productos. En el caso improbable de que un producto de Stretch Film se encuentre defectuoso, hemos implementado la siguiente política de devolución:

Notificación de Defectos: El cliente debe notificar por escrito cualquier defecto en el producto Stretch Film dentro de los 7 días posteriores a la recepción del envío.

Proceso de Revisión: Una vez recibida la notificación, nuestro equipo de calidad llevará a cabo una revisión exhaustiva del producto para verificar el defecto reportado.

Autorización de Devolución: Si se confirma que el producto está defectuoso, se emitirá una autorización de devolución (RMA) al cliente.

Devolución del Producto: El cliente deberá devolver el producto defectuoso dentro de los 14 días posteriores a la emisión del RMA. Los costos de envío de devolución serán asumidos por Global Synthetics.

Evaluación y Reemplazo: Una vez recibido el producto devuelto, nuestro equipo de calidad llevará a cabo una evaluación final. Si se confirma el defecto, se procederá a reemplazar el producto sin costo adicional para el cliente. En caso de que el producto esté fuera de stock, se ofrecerá un reembolso completo.

Excepciones: Esta política de devolución no cubre daños causados por un mal uso del producto, almacenamiento inadecuado o manipulación inapropiada.

En Global Synthetics, nos comprometemos a brindar un servicio al cliente excepcional y a garantizar la calidad de nuestros productos en todo momento. Esta política de devolución está diseñada para asegurar una resolución rápida y efectiva en el improbable caso de que un producto Stretch Film presente defectos.

En Global Synthetics, valoramos la eficiencia y la satisfacción del cliente en cada etapa de nuestro servicio. Nuestra política de envío con entrega inmediata está diseñada para proporcionar una experiencia fluida y oportuna, sujeta a la disponibilidad de stock:

• Disponibilidad de Stock: Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock en el momento del pedido.

• Proceso de Pedido: Una vez que se realiza un pedido y se confirma la disponibilidad del producto en nuestro inventario, nos comprometemos a procesar y preparar el envío de manera inmediata.

• Confirmación de Entrega Inmediata: Si el producto está disponible en stock, se notificará al cliente la confirmación de la entrega inmediata junto con los detalles de envío.

• Envío Rápido: El pedido será enviado utilizando nuestros servicios de envío rápidos y confiables, con el objetivo de entregarlo en la dirección especificada en el menor tiempo posible.

• Comunicación Transparente: En caso de que un producto no esté disponible en stock al momento del pedido, nuestro equipo de atención al cliente se comunicará de inmediato con el cliente para proporcionar una estimación del tiempo de entrega o para ofrecer alternativas disponibles.

• Actualizaciones de Estado: Durante todo el proceso de envío, proporcionaremos actualizaciones regulares sobre el estado del pedido y la entrega para mantener al cliente informado en todo momento.

• Seguimiento del Envío: Se proporcionará un número de seguimiento del envío para que el cliente pueda monitorear el progreso de la entrega en línea.

En Global Synthetics, nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío eficiente y confiable que se ajuste a las necesidades y expectativas de nuestros clientes. Nuestra política de entrega inmediata está diseñada para garantizar una experiencia de compra sin contratiempos, siempre que los productos estén disponibles en nuestro inventario.